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La plate - forme de messagerie texte d'entreprise kingdek est spécialement conçue et développée pour les utilisateurs d'unités d'entreprise, le logiciel est simple et intuitif, facile à apprendre et facile à utiliser, et la personnalisation flexible est plus proche des besoins des utilisateurs; Le serveur du système fonctionne indépendamment, peut configurer l'équipement de messagerie texte lui - même, peut également accéder directement au port de passerelle de messagerie SMS du Groupe d'opérateurs mobiles, mobile, Unicom, xiaolingtsu SMS full web bidirectionnel envoi et réception rapides;
L'installation est simple à utiliser, l'ordinateur n'a pas besoin d'accès à Internet pour installer facilement l'utilisation de cette plate - forme, sans réseau local interne et sans serveur pour une utilisation et une gestion simultanées Multi - départements, multi - utilisateurs et inter - régions.
Haute sécurité du système, mise en œuvre de la gestion cryptographique de la base de données locale de l'utilisateur, protection cryptographique de la transmission de données SMS, optimisation de la conception de la structure de données du système, prise en charge du traitement efficace de grandes quantités de données.
Caractéristiques du produit:
- Module utilisateur envoi personnalisé
- Mode de cheveux de groupe personnalisé
- Utilisateurs de téléphones cellulaires répondre message automatique Smart Forwarding
- Fonctions de gestion des utilisateurs
- Fonction de sauvegarde du serveur de données utilisateur
- Fonction de sauvegarde locale des données utilisateur
- Fonction d'envoi entièrement hors ligne chronométrée avec précision
- Plateforme de communication interactive par SMS en temps réel
- Fonctionnalités améliorées de gestion des cartes de visite
- Fonction de réponse automatique pour la réception de SMS
- Envoyer statut retour automatique
- Paramètres de chute flexibles
Exemples d'applications:
I. gestion interne de l'information dans l'entreprise
I) Administration
●Notification des réunions: peut utiliser la plate - forme de messagerie texte d'entreprise pour envoyer les notifications de réunion avec précision aux participants dans les premières heures;
●Notification d'événements importants: les événements importants peuvent être communiqués rapidement et précisément aux employés;
●Avis de changement de numéro de téléphone: informer les employés en temps opportun du changement de numéro de téléphone;
●Rappel du calendrier: peut pré - régler la planification, le système effectue automatiquement l'envoi programmé, ne rien manquer;
●Souhaits d'anniversaire des employés: peut pré - régler l'anniversaire de chaque employé, le système effectue automatiquement l'envoi programmé, ne manquez pas les souhaits d'anniversaire d'un employé;
Ii) gestion financière
●Salaire envoyer un rappel: informer les employés de la réception des salaires en temps opportun;
●Paiement à la Caisse, rappel: informer le personnel opérationnel en temps opportun de la livraison des marchandises, de la mise en réserve et garantir le bon déroulement des opérations;
●Rappel des frais de rappel: définir le délai de collecte, une fois le délai dépassé, le système envoie automatiquement les informations de l'utilisateur au personnel d'affaires, informer le personnel d'affaires de l'appel de paiement;
●Demande de compte SMS: peut être tenu informé de l'envoi de SMS à tout moment et renouvelé à temps;
Iii) Gestion des opérations
●Dernières offres: informer le personnel opérationnel de première ligne en temps opportun des dernières informations sur les offres;
●Information sur l'offre et la demande: informer en temps opportun le personnel opérationnel de première ligne de l'information sur l'offre et la demande des commentaires des clients;
●Annonce de vente: faciliter la gestion des ventes à temps;
●Situation des concurrents:: informer en temps voulu les gestionnaires et les opérateurs de première ligne des mouvements des concurrents;
●Livraison, notification d'arrivée: entreposage, arrivée du Département de transport, avis d'expédition;
●Situation des stocks:: faciliter la mise à jour des stocks pour les gestionnaires et le personnel opérationnel;
●État du matériel ferroviaire:: faciliter l'utilisation efficace des ressources de transport ferroviaire et réduire les cycles d'approvisionnement;
●Demandes d'information: les gestionnaires ou les gens d'affaires de première ligne envoient des informations de demande à la plate - forme de messagerie texte, qui peut répondre manuellement ou automatiquement;
II. Gestion des renseignements sur les membres
I) Services aux membres
● Service d'envoi d'informations de presse, Service d'abonnement
● Service d'envoi d'informations rapides, Service d'abonnement
● Les dernières informations d'annonce chronométrées Service d'envoi, Service d'abonnement
● offre et demande d'informations Service d'envoi temporel, Service d'abonnement
● Service d'envoi d'informations sur les ressources au comptant, Service d'abonnement
Ii) Gestion des opérations
1, notification commerciale
●Notification des offres: informer le client des dernières offres;
●Notification d'expédition: informer le client que les marchandises ont été expédiées;
●Notification d'arrivée: informer le client que la marchandise a été reçue;
●Notification de facturation: informer le client que le paiement a été inscrit;
●Notification d'arrivée au compte: informer le client que le paiement est arrivé;
●Notification de rappel: informer le client du paiement du prix d'achat;
●Notification par fax: informer le client que le fax a été envoyé;
2, enquête d'affaires
● demande de devis
● expédition, demande d'arrivée
● checkout, requêtes de facturation
● demande de paiement des cotisations
(III) Gestion de la clientèle des membres
●Grouper par niveau de membre: Diamond Member, Platinum Member, Gold Member, etc., le système envoie différents contenus d'information en fonction des différents niveaux d'adhésion;
●Droit d'identification du système: le système authentifie automatiquement les informations de confirmation montantes des membres, n'envoie pas d'informations sur les numéros de téléphone mobile des membres qui ne sont pas dans la base de données, évite le détournement malveillant d'informations;
●Mise à jour des contacts: le carnet d'adresses sera automatiquement mis à jour en fonction des informations du client du membre dans la base de données, garantissant que les informations du membre du carnet d'adresses sont complètes;
(IV) Centre de service à la clientèle SMS d'entreprise
●Traitement des plaintes des clients, services de suiviTraitement des plaintes des clients via la plate - forme SMS et suivi des résultats du traitement, non seulement réduire considérablement les coûts de l'entreprise, mais aussi un moyen important de créer une image d'entreprise;
●Services de conseil aux entreprises: le système envoie automatiquement le contenu commercial au téléphone du client, ce qui peut grandement améliorer l'efficacité du service;
●Service de demande d'information: le système envoie automatiquement le contenu des informations que le client doit interroger au téléphone du client;
●Services d'enquête d'affairesPour:
●Suggestions, commentaires: le système affiche automatiquement les commentaires et les suggestions des clients, peut répondre aux clients selon les besoins, améliorer la communication et la communication entre les entreprises et les clients;
V) Clubs membres
●Invitation à un échange client
●Invitation à la présentation des produits
●Les entreprises communiquent avec les clients () |
